Curso de Capacitación Mayo 2017

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Un programa de capacitación empresarial para aprender:

Características del cliente en la era digital
Qué contenidos publicar para generar ventas
Campañas y anuncios de Facebook
Manejo de las redes sociales en la empresa

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Dirigido a:

a) Personal Directivo

Empresarios y profesionistas
Directores generales y directores de área
Responsables de la toma de decisiones
b) Personal Operativo

Encargados de mercadotecnia y comunicación en la empresa
Responsables de llevar las redes sociales y el marketing digital

Responsables de la implementación

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TEMARIO:

6 MÓDULOS

1. Entendiendo las Redes Sociales y el Consumidor en la Era Digital

1.1 Generaciones: analfabetas, alfabetas y nativos digitale
1.2 El comportamiento del consumidor en la era digital
1.3 La digitalización de los negocios
1.4 ¿Qué son y cómo funcionan las Redes Sociales?
1.5 ¿Qué es y cómo funciona el nuevo Marketing Digital?

2. Generación de Contenidos
2.1 ¿Qué publicar en redes sociales y medios digitales?
2.2 Textos: redacción e importancia de las palabras clave
2.3 Imágenes y fotografías: ¿Propias o externas?
2.4 Video
2.5 Multimedia y otros formatos de contenidos
2.6 Interacción con el cliente: administrando respuestas, comentarios y oportunidades de venta

3. Facebook
3.1 Entendiendo Facebook
3.2 Optimización de la Página de Facebook
3.3 Seguidores e interacciones en Facebook como oportunidades de venta
3.4 Anuncios y campañas de Facebook

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4. Instagram
4.1 Entendiendo Instagram
4.2 Generando imágenes y contenido para Instagram
4.3 Seguidores e interacciones en Instagram como oportunidades de venta
4.4 Anuncios y campañas de Instagram

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5. WhatsApp
5.1 Entendiendo WhatsApp para Negocios
5.2 Gestión de Contactos en WhatsApp
5.3 Administración de Conversaciones con los Clientes en WhatsApp
5.4 Grupos en WhatsApp
5.5 Listas de Difusión en WhatsApp

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6. Manejo Integral de las Redes Sociales en la Empresa
6.1 Generación de Tráfico
6.2 Asignación y supervisión de personas responsables
6.3 Asignación y administración del presupuesto
6.4 Calendarios de trabajo y asignación de tiempos
6.5 Medición de resultados y eficiencia de la inversión

Información General:

Inicio Grupo A:
Martes 16 de Mayo de 2017
Horario: Todos los martes y jueves del 16 de mayo al 8 de junio de 2017 de 5:00 a 8:00 P.M.
Martes 16, 23 y 30 de mayo; 6 de junio
Jueves 18 y 25 de mayo; 1 y 8 de junio

Inicio Grupo B:
Sábado 20 de Mayo de 2017
Horario: Sábados 20, 27 de mayo y 3,10 de junio
Duración: 24 horas de capacitación presencial

Lugar:

Av Aguascalientes Nte 1698, Centro Comercial Agropecuario, 20135 Aguascalientes, Ags.

Requisitos del Participante:

Llenar la ficha electrónica de inscripción por participante.
Contar con conocimientos básicos de computación, internet y uso de redes sociales personales.
Contar con cuenta de email activa
Contar con cuenta de Facebook activa

Asistir con computadora portátil, tableta y/o o dispositivo móvil propio con acceso a internet en wifi o red de datos.