Entre los compromisos del Gobierno del Estado de Aguascalientes al frente del Gobernador Ing. Carlos Lozano de la Torre, destaca ser uno de los primeros estados integralmente “digitalizados” del país. Un gran número de empleados y funcionarios están siendo apoyados en su actualización y formación profesional para cumplir este objetivo.

Durante los meses de julio 2015 y marzo 2016 se contrataron los servicios de “Mercadotecnia Digital” para capacitar a 80 participantes (fundamentalmente directores y jefes de prensa de 30 dependencias estatales) en actualización profesional con temas que incluyeron: comunicación e información digital, interacción con el ciudadano a través de las redes sociales y uso efectivo de herramientas y aplicaciones.

Instructores y temas

Rubén Darío Vázquez estuvo a cargo de los 6 módulos “Redes Sociales y Gobierno Digital” con temas que incluyeron:

1. Comprensión de las plafatormas y redes sociales en México y el mundo
2. El nuevo ciudadano digital
3. Planeación de una estrategia digital para gobiernos
4. El community manager para plataformas de gobiernos
5. Opinión pública: reputación y comentarios
6. Tráfico y seguidores
7. Herramientas de publicación y medición

Rubén es colaborador y analista de la revista Forbes para la columna de redes sociales y temas digitales. Ha participado como consultor e instructor para clientes como SECTUR (Secretaría de Turismo Federal), MVS, Infotec, Santillana y Picnic. Es profesor de la UNAM y la Universidad Iberoamericana en la Ciudad de México.

Por su parte, Ricardo Pineda Aguilar (ver perfil de LinkedIn) fue el responsable de impartir los 2 módulos de “Contenidos y Comunicación Digital” con los siguientes temas:

1. Comunicación social y periodismo digital
2. El lector digital
3. Redacción para medios digitales
4. Storytelling
5. Diferentes lenguajes y perfiles en las redes sociales
6. Generación de contenidos digitales y multimedia
7. Transmedia

Ricardo tiene más de diez años dedicado al periodismo con énfasis en finanzas, negocios y cultura. Ha colaborado con medios como El Financiero, Expansión, Tierra Adentro, La Tempestad y Wire, así como para los sitios electrónicos de Vice México, Marvin y el periódico Centro. Como Social Media ha participado en la estrategia de diversas marcas comerciales y distintos organismos bajo la agencia Havas México. Fue Community Manager de Forbes México durante tres años, y emprendió el arranque del sitio Verne México perteneciente al diario español El País.

Al finalizar las 8 semanas y 48 horas de capacitación, los participantes participaron en una encuesta de calidad donde los resultados del programa de “Mercadotecnia Digital” y sus instructores obtuvieron resultados de desempeño por arriba del 95% general.

Cada uno de los participantes y sus dependencias obtuvieron un reconocimiento oficial de asistencia y cumplimiento.